एयर इंडिया ने जयराज शनमुगम को ग्लोबल एयरपोर्ट ऑपरेशंस के प्रमुख के रूप में नियुक्त करने की घोषणा की। शनमुगम 15 अप्रैल को अपनी भूमिका ग्रहण करेंगे, और मुख्य परिचालन अधिकारी कैप्टन क्लॉस गोएर्श को रिपोर्ट करेंगे। इससे पहले, शनमुगम बैंगलोर इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (BIAL) के मुख्य परिचालन अधिकारी थे। उनके कार्यकाल के तहत, BIAL के नए टर्मिनल 2 को चालू किया गया था। शनमुगम एयरलाइन, हवाई अड्डे और दूरसंचार उद्योगों में 25 वर्षों के करियर के साथ एक उद्योग के दिग्गज हैं। उन्होंने पहले सिंगापुर एयरलाइंस, कतर एयरवेज और जेट एयरवेज के साथ काम किया था।